Wersja obowiązująca od 2026.05.21

Art. 4q. [Zapewnienie konsumentom dostępu do informacji] [50] 1. Dostawca wody zapewnia konsumentom nierzadziej niż raz na rok dostęp do informacji obejmujących:

1) najnowsze wyniki monitorowania wartości parametrów jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 13;

2) raport podsumowujący z dokonanej oceny ryzyka w systemie zaopatrzenia w wodę lub jej aktualizacji, o którym mowa w art. 4g ust. 2;

3) zalecenia dla konsumentów w przypadkach, o których mowa w art. 13b ust. 6 i 7;

4) porady dla konsumentów dotyczące oszczędnego gospodarowania wodą;

5) aktualną lub średnioroczną cenę dostarczanej wody w przeliczeniu na litr i metr sześcienny;

6) ilość wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi zużytej przez gospodarstwo domowe w ujęciu rocznym lub za okres obrachunkowy, wraz z rocznym trendem zużycia w gospodarstwach domowych, jeżeli jest to technicznie wykonalne i te informacje są dostępne dla dostawcy wody.

2. Dostawca wody zaopatrujący w wodę co najmniej 50 000 osób lub dostarczający co najmniej średnio 10 000 m3 wody na dobę zapewnia konsumentom nierzadziej niż raz na rok, oprócz dostępu do informacji, o których mowa w ust. 1, także dostęp do informacji obejmujących:

1) strukturę własnościową;

2) wielkość wycieków wody w systemie zaopatrzenia w wodę.

3. Informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 1–4 i ust. 2, dostawca wody udostępnia na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej.

4. Na wniosek konsumenta informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 1–4 i ust. 2, dostawca wody udostępnia w postaci papierowej, nieczęściej niż raz w roku.

5. Dostawca wody w celu realizacji zadania, o którym mowa w ust. 4, jako administrator danych osobowych przetwarza następujące dane osobowe konsumentów:

1) imię i nazwisko;

2) adres miejsca dostaw wody;

3) dane kontaktowe obejmujące numer telefonu lub adres poczty elektronicznej, jeżeli zostały podane.

6. Dane osobowe, o których mowa w ust. 5, przechowuje się przez okres niezbędny do rozpatrzenia wniosku, o którym mowa w ust. 4.

7. Osoby fizyczne wchodzące w skład struktury własnościowej, o której mowa w ust. 2 pkt 1, nie mogą być identyfikowane za pomocą danych osobowych innych niż dostępne w Krajowym Rejestrze Sądowym.

8. Informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 5 i 6, dostawca wody udostępnia konsumentom w ramach rozliczeń za zaopatrzenie w wodę, w postaci papierowej lub elektronicznej.

9. Przepisów ust. 1–8 nie stosuje się do podmiotu prowadzącego hurtową sprzedaż wody.

[50] Rozdział 1a dodany przez art. 1 pkt 6 ustawy z dnia 13 marca 2026 r. o zmianie ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. poz. 605). Zmiana weszła w życie 21 maja 2026 r.

Wersja obowiązująca od 2026.05.21

Art. 4q. [Zapewnienie konsumentom dostępu do informacji] [50] 1. Dostawca wody zapewnia konsumentom nierzadziej niż raz na rok dostęp do informacji obejmujących:

1) najnowsze wyniki monitorowania wartości parametrów jakości wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi określonych w przepisach wydanych na podstawie art. 13;

2) raport podsumowujący z dokonanej oceny ryzyka w systemie zaopatrzenia w wodę lub jej aktualizacji, o którym mowa w art. 4g ust. 2;

3) zalecenia dla konsumentów w przypadkach, o których mowa w art. 13b ust. 6 i 7;

4) porady dla konsumentów dotyczące oszczędnego gospodarowania wodą;

5) aktualną lub średnioroczną cenę dostarczanej wody w przeliczeniu na litr i metr sześcienny;

6) ilość wody przeznaczonej do spożycia przez ludzi zużytej przez gospodarstwo domowe w ujęciu rocznym lub za okres obrachunkowy, wraz z rocznym trendem zużycia w gospodarstwach domowych, jeżeli jest to technicznie wykonalne i te informacje są dostępne dla dostawcy wody.

2. Dostawca wody zaopatrujący w wodę co najmniej 50 000 osób lub dostarczający co najmniej średnio 10 000 m3 wody na dobę zapewnia konsumentom nierzadziej niż raz na rok, oprócz dostępu do informacji, o których mowa w ust. 1, także dostęp do informacji obejmujących:

1) strukturę własnościową;

2) wielkość wycieków wody w systemie zaopatrzenia w wodę.

3. Informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 1–4 i ust. 2, dostawca wody udostępnia na stronie internetowej lub w aplikacji mobilnej.

4. Na wniosek konsumenta informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 1–4 i ust. 2, dostawca wody udostępnia w postaci papierowej, nieczęściej niż raz w roku.

5. Dostawca wody w celu realizacji zadania, o którym mowa w ust. 4, jako administrator danych osobowych przetwarza następujące dane osobowe konsumentów:

1) imię i nazwisko;

2) adres miejsca dostaw wody;

3) dane kontaktowe obejmujące numer telefonu lub adres poczty elektronicznej, jeżeli zostały podane.

6. Dane osobowe, o których mowa w ust. 5, przechowuje się przez okres niezbędny do rozpatrzenia wniosku, o którym mowa w ust. 4.

7. Osoby fizyczne wchodzące w skład struktury własnościowej, o której mowa w ust. 2 pkt 1, nie mogą być identyfikowane za pomocą danych osobowych innych niż dostępne w Krajowym Rejestrze Sądowym.

8. Informacje, o których mowa w ust. 1 pkt 5 i 6, dostawca wody udostępnia konsumentom w ramach rozliczeń za zaopatrzenie w wodę, w postaci papierowej lub elektronicznej.

9. Przepisów ust. 1–8 nie stosuje się do podmiotu prowadzącego hurtową sprzedaż wody.

[50] Rozdział 1a dodany przez art. 1 pkt 6 ustawy z dnia 13 marca 2026 r. o zmianie ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków oraz niektórych innych ustaw (Dz.U. poz. 605). Zmiana weszła w życie 21 maja 2026 r.