Kiedy zmiana rozkładu czasu pracy, a kiedy praca w godzinach nadliczbowych

PROBLEM

W regulaminie pracy mamy zapis o czasie pracy dla pracowników administracyjnych, wspominamy tam o podstawowym czasie pracy, tj. 8.00-16.00 oraz elastycznym czasie pracy w godzinach 7.00-17.00. Część pracowników administracyjnych wykazuje potrzeby podyktowane obowiązkami pracowniczymi by czasem rozpocząć prace od godziny 6.00. W jaki sposób możemy podejść do takich sytuacji? Czy powinniśmy podpisać z tymi pracownikami jakieś indywidualne ustalenia dotyczące ich czasu pracy? Nadmienię, że pracownicy nie są w stanie wskazać że każdego tygodnia będzie to np. czwartek i piątek, wszystko zależy od obowiązków służbowych, które wymagają od nich, by stawić się w pracy na godzinę 6.00.