Wyobraźmy sobie typowy początek tygodnia w dziale personalnym firmy. Po przyjściu do pracy okazuje się, że nasza koleżanka nagle zachorowała. Trzeba przejąć jej obowiązki, a miała umówionych kilka spotkań oraz wziąć udział w szkoleniu dla liderów pionów sprzedaży.

Niestety, niewiele dowiadujemy się z jej krótkich notatek. Próba otwarcia konta e-mailowego powoduje półgodzinny przestój z racji 350 listów przesłanych na ostatnie ogłoszenie rekrutacyjne. A dodatkowo kolejnych 130 aplikacji właśnie znalazło się w porannej poczcie, zajmującej pół biurka. Zalegające na półce kwestionariusze osób zakwalifikowanych do drugiego etapu naboru, z których trzeba wybrać „dziesięciu wspaniałych” uświadamiają nam dodatkowo, że zaczyna się ciężki dzień.