Dostępność przełożonego to dobra zasada. Zapewnia ona stały przepływ informacji konieczny do sprawnego realizowania zadań. Szef na bieżąco jest informowany o trudnościach, na jakie napotykają podwładni i może podjąć odpowiednie działania. Pracownicy nie czują się pozostawieni sami sobie i mają szansę na bardzo dobre wywiązywanie się ze swoich obowiązków. Wsparcie udzielane pracownikom przez szefa nie może jednak prowadzić do wykonywania za nich ich pracy, nie może wywoływać niezadowolenia innych pracowników, czy chowania się szefa przed podwładnym.