We wrześniowym wydaniu „Personelu”, w relacji z 60. konferencji American Society for Training, jaka odbyła się w maju br. w Waszyngtonie, omówione zostały tendencje HRM w najbliższych latach oraz zaprezentowane sposoby zwiększenia efektywności rozwoju pracowników i firmy.¹ Warto zatem zastanowić się, jak z europejskiej perspektywy postrzegane są tego rodzaju działania i czy te trendy już wkrótce dotrą do Polski. Podstawą naszych rozważań jest najnowszy (z 2004 roku) raport brytyjskiego Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD).²

Nie ulega wątpliwości, że znajdujemy się w okresie nieustannych, a zarazem coraz szybszych zmian w świecie biznesowym, które wymagają dostosowania działań dotyczących wzrostu efektywności personelu i poprawy funkcjonowania firm do potrzeb pracowników i organizacji. Skończyły się czasy standardowych rozwiązań oferowanych przedsiębiorstwom, które z braku pomysłu na szkolenia, dysponując zarazem sporymi budżetami, kupowały je na pniu, a zwłaszcza wtedy, kiedy były opatrzone nazwiskiem zachodniego trenera. Nic dziwnego, że bardzo często hasło „szkolenie” nie budzi pozytywnych skojarzeń. Poszukuje się zatem nowych metod, które mają odzwierciedlać podobną zmianę w działalności szkoleniowej, jaka po II wojnie światowej odmieniła globalny rynek, kładąc nacisk na popyt, zamiast na podaż.