Ocena szkolenia i jego efektów w SPBT Poland - studium przypadku
Szkolić skutecznie
W firmie Systemy Polimeryczne Barre Thomas Poland kontrolowanie poziomu wyników szkoleń i ich skuteczności jest niezwykle istotne, przede wszystkim dlatego, że zwraca się tu szczególną uwagę na jakość w każdym obszarze działalności, także w dziedzinie HR. Ocena szkolenia przeprowadzana jest z wykorzystaniem odpowiednich instrumentów, których dobór i sposób zastosowania nie jest przypadkowy, lecz wynika z wiedzy o roli poszczególnych technik w całym procesie ewaluacji.
Joanna Radosławska
Autorka jest doktorantką w Kolegium Nauk o Przedsiębiorstwie Szkoły Głównej Handlowej oraz specjalistą ds. zarządzania personelem w SPBT Poland.
Kontakt: joanna.radoslawska@barrethomas.com
Systemy Polimeryczne Barre Thomas Poland należą do francuskiego koncernu branży automotive. Rok 2007 był dla firmy okresem dynamicznych zmian organizacyjnych związanych z wprowadzeniem nowego inwestora. Przedsiębiorstwo jest zorientowane przede wszystkim na jakość, a zatem wyznacznikiem wszelkich podejmowanych działań jest jakość i ciągłe doskonalenie - szczególnie zasobów ludzkich. Przyjęcie takiego stanowiska skutkuje koniecznością ewaluacji wyników podejmowanych w tym zakresie działań. Ocena efektów szkolenia jest dokonywana na podstawie modelu Kirkpatricka, a zaangażowany jest w nią cały „kwartet szkoleniowy” (zobacz tabelę 1).
