Michał Skup

Autor jest konsultantem Hay Group i liderem zespołu Diagnostyki Organizacyjnej, specjalizuje się w tworzeniu systemowych rozwiązań łączących strategię organizacji, kulturę i procesy zarządzania ludźmi.

Kontakt:

michal skup@haygroup.com

Marta Wójcik

Autorka jest konsultantem Hay Group w zespole Diagnostyki Organizacyjnej, specjalizuje się w opracowywaniu kompleksowych rozwiązań służących badaniu potencjału oraz rozwojowi pracowników i organizacji.

Kontakt:

marta wojcik@haygroup.com

Od kilku lat obserwujemy na polskim rynku rosnącą popularność badań metodą 360 stopni. Metoda ta może zostać wykorzystana do przeprowadzania audytu kompetencji behawioralnych, wartości lub postaw, jak również oceny szeroko pojętych charakterystyk pracowników i ich funkcjonowania w środowisku zawodowym. Istotą tej metody jest zaproszenie do wyrażenia opinii najbliższego otoczenia ocenianego pracownika lub też w przypadku diagnozy konkretnego zjawiska, zebranie wypowiedzi osób, które mogą wyrazić swoją opinię na jego temat.

Z doświadczenia Hay Group wynika, iż organizacje najczęściej korzystają z badań metodą 360 stopni (lub ich wariacji, tj. 180 stopni, 270 stopni), aby przekazać menedżerom informację zwrotną o tym, jak postrzegane są ich zachowania przez podwładnych (lub też przez współpracowników i otoczenie), ocenić szansę powodzenia wybranej grupy pracowników w programach zarządzania talentami lub też diagnozować i rozwijać kluczowe kompetencje pracowników sił sprzedaży (tj. przedstawicieli handlowych, regionalnych menedżerów sprzedaży).