Czy wiesz, jaką masz strukturę organizacyjną w firmie? (1)
Obecnie wiele przedsiębiorstw zaangażowanych jest w proces spłaszczania struktur organizacyjnych i delegowania odpowiedzialności do szeregowych pracowników. Główne powody tych działań to szukanie oszczędności wymuszonych ostrą konkurencją na rynku oraz sposobów na uczynienie struktury "lżejszą" i bardziej zwinną. Jakie zatem korzyści może odnieść firma dzięki spłaszczeniu struktury organizacyjnej?
Niektóre firmy idą krok dalej i próbują wprowadzać nowe rodzaje struktur organizacyjnych, jak np. holokrację. Były szef Zappos Tony Hsieh, wyjaśniając ideę holokracji, powoływał się na badania, które pokazywały, że za każdym razem, kiedy miasto rośnie dwukrotnie, innowacyjność i produktywność w przeliczeniu na jednego mieszkańca wzrastają o 15 proc. Ale kiedy rośnie firma, innowacyjność i produktywność raczej spadają. Dlatego zastanawiał się, w jaki sposób ułożyć strukturę Zappos, tak by przypominała bardziej miasto, a mniej biurokratyczną korporację. W mieście ludzie i firmy sami się organizują. W Zappos próbowano zrobić to samo poprzez zmianę z tradycyjnej struktury hierarchicznej na system nazwany holokracją, który pozwala pracownikom działać tak, jakby byli przedsiębiorcami i kierowali swoją pracą, zamiast raportować do menedżera, który mówi im, co mają robić.
