Zarządzanie nie jest nauką ścisłą

Zarzucona dziesiątkiem moich dociekliwych pytań Ewa nie wytrzymała: „Ty chciałbyś mieć na wszystko stuprocentową, pewną odpowiedź! Niestety, ale bywa, że medycyna jeszcze czegoś nie wie!”. Jestem inżynierem, moja żona zaś lekarzem. Ewa ma ogromną holistyczną wiedzę, tytuł doktora nauk medycznych i wieloletnie doświadczenie, ale nie boi się powiedzieć, że coś jest niejasne, że medycyna czegoś nie jest pewna! To mądre i odpowiedzialne podejście: chodzi o zdrowie lub życie ludzkie i mało sensu ma ślepa wiara w ciekawą, obiecującą, ale niesprawdzoną jeszcze teorię. Inżynierowie mogą wszystko wyliczyć, a przez to czasem nie rozumieją humanistów, których wiedza wymaga wielu badań i potwierdzenia empirycznego, ale i tak często spotykają się z wyjątkami.
