Zespoły pracownicze

Toksyczny, ale skuteczny

W każdym zespole prędzej czy później pojawia się dylemat: pracownik, który „dowozi” wyniki, ale jednocześnie drenuje energię zespołu. Klienci go chwalą, a on tymczasem rozgrywa współpracowników. Skuteczny, ale toksyczny – typowa patogwiazda. Co zrobić z takim pracownikiem?

Magda Maroń

Założycielka GoodHR, konsultantka procesów HR, praktyk. Z wykształcenia psycholog biznesu, coach i trener biznesu.

W czasach, gdy rośnie świadomość na temat kultury organizacyjnej, a co najważniejsze, bezpieczeństwa psychologicznego, pytanie: zostawić czy zwolnić toksycznego, ale skutecznego pracownika przestaje być kwestią dylematu etycznego, a staje się strategiczną kalkulacją kosztów i ryzyka. Ciche przyzwolenie na toksyczność ma ukryty i często dramatycznie wysoki koszt. Toksyczna skuteczność dobrze wygląda tylko w tabelce. Ponieważ kwestia jest złożona, trudno o jednoznaczną rekomendację - zwolnić lub zostawić, dlatego podejmując decyzję, co dalej: warto wiedzieć, jakie są możliwości.

Toksyczny, czyli jaki?

Zanim przystąpimy do analizy kosztów i ścieżek działania, trzeba zdefiniować problem. Nie jest zadaniem HR-owców, liderów czy właścicieli firm dokonywać diagnozy psychologicznej własnych pracowników. Nie chodzi też o