Korespondencja firmy z urzędami
Podejmując pracę w sekretariacie organu administracji należy zdawać sobie sprawę z tego, że wymagana jest tam znajomość prawa i postępowania administracyjnego oraz stosowania tych zagadnień w praktyce. Praca wykonywana w sekretariacie nie tylko tworzy bowiem wizerunek organu, lecz wpływa także na opinię o jego działalności.
Znowelizowana ustawa - Kodeks postępowania administracyjnego (kpa), która weszła w życie 6 czerwca 2005 r., ma zastosowanie w czynnościach administracyjnych każdego podmiotu i organu.
Zasady wyrażone w kpa muszą być stosowane, chociaż nie wszystkie mają charakter obligatoryjny, co oznacza, że przewidywane są pewne wyjątki, na przykład zasada pisemności nie ma charakteru obligatoryjnego, pewne czynności mogą być przeprowadzone ustnie i potwierdzone w formie adnotacji lub protokołu.
