Zintegrowane rejestry usprawnią obsługę obywateli
Od 2015 roku pracownicy urzędów gmin będą korzystali z Systemu Rejestrów Państwowych, który ma usprawnić pracę oraz przyczynić się do skrócenia czasu załatwiania spraw. Dzięki szkoleniom dla pracowników obsługujących system oraz pomocy technicznej system ma się stać maksymalnie użyteczny i efektywny.
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych (MSW) we współpracy z Centralnym Ośrodkiem Informatyki stworzyło program pl.ID, który ma przebudować systemy rejestrów publicznych w Polsce w taki sposób, by zintegrowane tworzyły narzędzie usprawniające obsługę obywateli i przedsiębiorców oraz zapewniały standaryzację tej obsługi. Głównym rezultatem programu pl.ID jest System Rejestrów Państwowych (SRP), który umożliwi każdemu pracownikowi wydziału ewidencji ludności, dowodów osobistych i urzędów stanu cywilnego znalezienie wszystkich aktualnych informacji potrzebnych do sprawnej obsługi obywatela. Wdrożenie programu pl.ID oraz SRP oznaczało konieczność zmiany w prawodawstwie, zwłaszcza w ustawach z zakresu ewidencji ludności i dowodów osobistych.
