Na podstawie art. 18 ust. 2 pkt 15 i art.40 ust.1 ustawy z dnia 8 marca 1990 r. o samorządzie gminnym (t.j: Dz. U. z 2013 r. poz. 594, poz. 645, poz. 1318, z 2014 r. poz. 379, poz. 1072, z 2015r. poz. 1045 ze zm.) i art. 19 ust. 1 ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t.j.: Dz. U. z 2015 r. poz. 139) Rada Gminy Kluki uchwala, co następuje:

§ 1. Uchwala się Regulamin dostarczania wody na terenie Gminy Kluki w brzmieniu określonym w załączniku do niniejszej uchwały.

§ 2. Wykonanie uchwały powierza się Wójtowi Gminy Kluki.

§ 3. Traci moc uchwała Rady Gminy Kluki nr 39/VI/11 z dnia 30 marca 2011 roku w sprawie uchwalenia regulaminu dostarczania wody na terenie Gminy Kluki.

§ 4. Uchwała wchodzi w życie po upływie 14 dni od dnia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Województwa Łódzkiego z mocą obowiązującą od 1 stycznia 2016 r.

PRZEWODNICZĄCY RADY GMINY KLUKI Łukasz Trzciński

Załącznik do Uchwały Nr 88/XIII/2015
Rady Gminy Kluki
z dnia 26 listopada 2015 r.

REGULAMIN DOSTARCZANIA WODY

NA TERENIE GMINY KLUKI

Rozdział 1.
Postanowienia ogólne

§ 1. Regulamin określa zasady i warunki korzystania z usług w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę z gminnej sieci wodociągowej na terenie gminy Kluki.

§ 2. Ilekroć w niniejszym regulaminie używa się określeń:

1) "Ustawa" należy przez to rozumieć ustawę z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t.j.: Dz. U. z 2015 r. poz. 139);

2) "Umowa" należy przez to rozumieć umowę o zaopatrzenie w wodę;

3) "Odbiorca" należy przez to rozumieć każdego, kto korzysta z usług w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę ;

4) "Dostawca" należy przez to rozumieć Gminę Kluki, prowadzącą działalność w zakresie zbiorowego zaopatrzenia w wodę ;

5) "wodomierz główny" - przyrząd pomiarowy mierzący ilość pobranej wody, znajdujący się na każdym przyłączu wodociągowym;

6) "wodomierz dodatkowy" - przyrząd pomiarowy, zainstalowany za wodomierzem głównym, służący ustaleniu ilości wody bezpowrotnie zużytej, zainstalowany i utrzymywany na koszt Odbiorcy usług;

7) "okres obrachunkowy" - określony w umowie okres rozliczeń za usługi dostawy wody , określony w umowie oraz niniejszym regulaminie;

8) "taryfa" - zestawienie ogłoszonych publicznie cen i stawek, o których mowa w art. 2 pkt 12 ustawy.

Rozdział 2.
Minimalny poziom usług świadczonych przez Dostawcę

w zakresie dostarczania wody

§ 3. Dostawca na warunkach określonych w ustawie dostarcza wodę oraz utrzymuje zdolność techniczną i technologiczną urządzeń wodociągowych a w szczególności:

1) dokonuje niezbędnych napraw urządzeń będących w jego posiadaniu, za wyjątkiem uszkodzeń powstałych z przyczyn leżących po stronie Odbiorcy;

2) ponosi koszty zakupu i montażu wodomierzy głównych dla wszystkich Odbiorców, z możliwością ich wkalkulowania w koszty opłaty związanej z dostarczaniem wody;

3) utrzymuje w sprawności wodomierze główne.

§ 4. 1. Dostawca, zgodnie z przepisami ustawy, ma obowiązek zapewnić:

1) ciągłość i niezawodność dostawy wody do Odbiorcy za pomocą urządzeń będących w posiadaniu Dostawcy;

2) dostawę wody o jakości przeznaczonej do spożycia przez ludzi;

3) modernizację urządzeń wodociągowych z uwzględnieniem możliwości finansowych Gminy;

4) zakup, zainstalowanie i utrzymanie na własny koszt wodomierzy głównych:

a) po odbiorze technicznym nowego przyłącza i zawarciu umowy,

b) po przystosowaniu przez Odbiorcę własnej instalacji w nieruchomości dla zmianypodstaw rozliczeń z ryczałtowego na wodomierzowy.

2. Dostawca ma prawo:

1) kontrolować prawidłowość robót budowlano-instalacyjnych prowadzonych w związku z podłączeniem nieruchomości do sieci oraz ich zgodność z warunkami technicznymi i dokumentacją techniczną;

2) do wstępu na teren nieruchomości lub do obiektu budowlanego, należących do Odbiorcy, w celu:

a) zainstalowania lub demontażu wodomierza głównego,

b) przeprowadzania kontroli urządzenia pomiarowego, wodomierza dodatkowego lub wodomierza głównego, dokonania odczytu ich wskazań, badań i pomiarów,

c) przeprowadzania przeglądów i napraw urządzeń posiadanych przez Dostawcę,

d) odcięcia przyłącza wodociągowego lub założenia plomb na zamkniętych zaworach odcinających dostarczanie wody do punktów czerpalnych wody w budynku,

e) usunięcia awarii przyłącza wodociągowego, stanowiącego własność Dostawcy;

3) do zajmowania pasa terenu na posesjach Odbiorcy, o szerokości niezbędnej do usunięcia awarii lub dokonania konserwacji urządzeń wodociągowych, pod warunkiem, że na własny koszt przywróci ten teren do stanu sprzed awarii lub konserwacji bądź pokryje należycie udokumentowane koszty poniesione w tym zakresie przez Odbiorcę.

3. Dla realizacji celów określonych w ust. 1 i 2, Dostawca uprawniony jest do zawierania umów z innymi podmiotami.

§ 5. Odbiorca ma obowiązek:

1) korzystać z instalacji wodociągowej w sposób nieskutkujący występowaniem zakłóceń w funkcjonowaniu sieci wodociągowej, a w szczególności eliminować możliwości wystąpienia skażenia bakteriologicznego lub chemicznego wody w sieci wodociągowej na skutek cofnięcia się wody z instalacji wodociągowej;

2) umożliwiać realizację uprawnień, o których mowa w § 3 pkt 2 i 3;

3) prawidłowo utrzymywać i zabezpieczać przed ingerencją osób nieuprawnionych miejsca, w których zainstalowany jest wodomierz główny, wodomierz dodatkowy (łącznie ze studzienką) lub urządzenie pomiarowe oraz zapewnić łatwy dostęp do tych urządzeń;

4) powierzać usuwanie awarii przyłączy będących w posiadaniu Odbiorcy, osobom posiadającym odpowiednie uprawnienia i kwalifikacje;

5) terminowo uiszczać należności za dostarczoną wodę, zgodnie z wystawianymi przez Dostawcę fakturami VAT;

6) bezzwłocznie powiadamiać Dostawcę o stwierdzonych uszkodzeniach wodomierza głównego, wodomierza dodatkowego lub urządzenia pomiarowego, w tym o zerwaniu plomby.

Rozdział 3.
Szczegółowe warunki i tryb zawierania oraz rozwiązywania umów z Odbiorcami

§ 6. Dostarczanie wody odbywa się na podstawie pisemnej umowy o zaopatrzenie w wodę zawartej między Dostawcą a Odbiorcą.

§ 7. 1. Dostawca jest zobowiązany do zawarcia umowy o zaopatrzenie w wodę z osobą, której nieruchomość została przyłączona do sieci, która wystąpiła z wnioskiem o zawarcie umowy.

2. Umowa, o której mowa w ust. 1, może być zawarta z:

1) osobą posiadającą tytuł prawny do korzystania z nieruchomości, do której ma być dostarczana woda;

2) osobą korzystającą z nieruchomości o nieuregulowanym stanie prawnym.

§ 8. Umowa winna w szczególności zawierać postanowienia określone w art . 6 ust. 3 ustawy.

§ 9. 1. Umowa zawierana jest na czas określony lub na czas nieokreślony.

2. Umowa może zostać zmieniona po dokonaniu uzgodnień przez strony. Zmiana następuje poprzez podpisanie aneksu w formie pisemnej.

3. Umowa winna określać możliwość jej rozwiązania.

4. Dostawca może odstąpić od umowy w przypadkach przewidzianych w art. 8 ust. 1 ustawy. Odstąpienie od Umowy następuje na zasadach określonych art. 8 ust. 2 i 3 ustawy.

5. Rozwiązanie Umowy skutkuje zastosowaniem środków technicznych uniemożliwiających dalsze korzystanie z usług.

6. Umowa wygasa w przypadku śmierci Odbiorcy będącego osobą fizyczną lub upadłości strony.

§ 10. 1. W przypadku zmiany stanu prawnego nieruchomości przyłączonej do urządzeń Dostawcy skutkującej zmianą Odbiorcy, Dostawca zawiera umowę z nowym Odbiorcą z zachowaniem dotychczasowych warunków technicznych świadczenia usług.

2. Odbiorca jest zobowiązany do pisemnego poinformowania Dostawcy o utracie przezeń prawa do korzystania z nieruchomości i wskazania jego następcy prawnego. Przy braku takiej informacji Odbiorca nadal ponosi odpowiedzialność za wypełnienie warunków umownych i zobowiązany jest do regulowania powstałych należności w związku ze świadczeniem usług przez Dostawcę na rzecz tej nieruchomości.

Rozdział 4.
Sposób rozliczeń w oparciu o ceny i stawki opłat ustalone w taryfach

§ 11. 1. Rozliczenia z Odbiorcami usług za zbiorowe zaopatrzenie w wodę prowadzone są na podstawie rozporządzenia Ministra Infrastruktury z dnia 12 marca 2002 r. w sprawie określania taryf, wzoru wniosku o zatwierdzenie taryf oraz warunków rozliczeń za zbiorowe zaopatrzenie w wodę i zbiorowe odprowadzanie ścieków.

2. Ilość wody dostarczonej do nieruchomości ustala się na podstawie wodomierza głównego.

3. W przypadku niesprawności wodomierza lub okresowego braku możliwości odczytu, ilość pobranej wody ustala się na podstawie średniego zużycia wody w okresie 6 miesięcy przed stwierdzeniem niesprawności wodomierza, a gdy nie jest to możliwe, na podstawie średniego zużycia wody w analogicznym okresie roku ubiegłego lub iloczynu średniomiesięcznego zużycia wody w roku ubiegłym i liczby miesięcy niesprawności wodomierza.

§ 12. 1. Taryfy obowiązujące w dniu zawarcia Umowy stanowią załącznik do Umowy zaopatrzenia w wodę.

2. W rozliczeniach, strony Umowy obowiązane są stosować aktualnie obowiązującą taryfę zatwierdzoną uchwałą Rady Gminy Kluki bądź wprowadzoną w trybie art. 24 ust. 8 ustawy, bez konieczności zmiany Umowy.

§ 13. Warunki prowadzenia rozliczeń za zaopatrzenie w wodę określa Rozdział 5 ustawy oraz Umowa.

§ 14. 1. Do rozliczeń z Odbiorcami stosuje się dwumiesięczne, trzymiesięczne, sześciomiesięczne lub roczne okresy obrachunkowe, ustalone w umowie zawartej z Odbiorcą.

2. Odbiorca dokonuje zapłaty w formie przelewu lub wpłaty na konto Dostawcy, w terminie płatności oznaczonym na fakturze VAT.

3. Jeżeli opłaty nie zostały wniesione przez Odbiorcę w oznaczonym terminie, Dostawca nalicza odsetki ustawowe oraz wysyła upomnienie, wyznaczając dodatkowy 14-dniowy termin zapłaty, uprzedzając równocześnie o możliwości zamknięcia przyłącza wodociągowego.

4. W przypadku, gdy Odbiorca nie uiścił należności za pełne dwa okresy obrachunkowe następujące po dniu otrzymania upomnienia w sprawie uregulowania zaległej opłaty, o którym mowa w ust. 3, Dostawca może zaprzestać świadczenia usług.

5. W przypadku powstania długu po stronie Odbiorcy na skutek nieuiszczenia należności, Dostawca może na zasadach ogólnych zaliczyć należność z wpłat bieżących na poczet zaległych odsetek i zaległych opłat.

Rozdział 5.
Warunki przyłączania do sieci

§ 15. 1. Realizację budowy przyłączy do sieci oraz studni wodomierzowej, pomieszczenia przewidzianego do lokalizacji wodomierza głównego i urządzenia pomiarowego zapewnia na własny koszt osoba ubiegająca się o przyłączenie nieruchomości do sieci.

2. Koszt nabycia, zainstalowania i utrzymania wodomierza głównego ponosi Dostawca.

§ 16. 1. Wydanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej następuje na podstawie wniosku Odbiorcy.

2. Do wniosku o wydanie warunków technicznych przyłączenia do sieci wodociągowej lub kanalizacyjnej należy załączyć 1 egzemplarz aktualnej mapy zasadniczej.

3. Osoba ubiegająca się o przyłączenie jej nieruchomości do sieci składa Dostawcy wniosek o przyłączenie, który powinien zawierać co najmniej:

1) imię i nazwisko (lub nazwę) wnioskodawcy;

2) adres do korespondencji;

3) w przypadku osób prawnych odpis z właściwego rejestru wskazujący na sposób reprezentacji podmiotu;

4) określenie rodzaju instalacji i urządzeń służących do odbioru usług;

5) określenie ilości przewidywanego poboru wody, jej przeznaczenie oraz charakterystyki zużycia wody;

6) opis nieruchomości, do której będzie dostarczana woda w szczególności określenie jej powierzchni, sposobu zagospodarowania i przeznaczenie;

7) wskazanie planowanego terminu rozpoczęcia poboru wody.

Rozdział 6.
Techniczne warunki określające możliwość dostępu do usług wodociągowych

oraz sposób dokonywania odbioru wykonanego przyłącza

§ 17. 1. Realizacja nowego przyłącza wodociągowego odbywa się na koszt Odbiorcy.

2. Szczegółowe warunki techniczne realizacji nowego przyłącza wodociągowego określa Dostawca.

§ 18. Na pisemny wniosek Dostawca jest zobowiązany w terminie 30 dni, a w szczególnych przypadkach w terminie 45 dni:

1) wydać opinię albo warunki techniczne niezbędne do podłączenia nieruchomości do sieci wodociągowej;

2) uzgodnić przedłożoną dokumentację techniczną bądź wydać do niej opinię.

§ 19. Przystąpienie do realizacji przyłącza wodociągowego wymaga zgłoszenia tego zamiaru do Dostawcy. Zgłoszenie jest ważne 6 m-cy od daty jego wpływu.

§ 20. Odbiorca lub wykonawca przyłącza zobowiązany jest powiadomić Dostawcę o terminie planowanego włączenia realizowanego przyłącza wodociągowego do sieci wodociągowej, z co najmniej 5-dniowym wyprzedzeniem.

§ 21. Odbiory przyłącza przez Dostawcę są dokonywane jako:

1) odbiór w stanie odkrytym po zakończeniu robót, na podstawie pisemnego lub telefonicznego zgłoszenia dokonywanego z minimum trzydniowym wyprzedzeniem przez Odbiorcę lub wykonawcę przyłącza;

2) odbiór końcowy, równoznaczny ze spisaniem protokołu odbioru przyłącza.

§ 22. Rozpoczęcie świadczenia usług następuje bezzwłocznie po zakończeniu prac i dokonania ich odbioru przez Dostawcę, zamontowaniu wodomierza głównego - w przypadku usługi dostawy wody oraz zawarciu umowy z Odbiorcą.

§ 23. 1. Koszty dostawy, montażu, legalizacji i utrzymania wodomierza głównego pokrywa Dostawca.

2. Koszty dostawy, montażu, legalizacji i utrzymania wodomierza dodatkowego, o którym mowa w § 2 pkt 6 pokrywa Odbiorca.

3. Wykonane podejście wodomierzowe pod wodomierze mierzące zużycie wody przez punkty czerpalne wody w budynku, są plombowane przez Dostawcę.

Rozdział 7.
Standardy obsługi Odbiorców oraz sposób postępowania w przypadku

niedotrzymania ciągłości lub odpowiednich parametrów świadczonych usług

§ 24. Dostawca zobowiązany jest do udzielenia Odbiorcom informacji dotyczących przerw i ograniczeń w dostarczaniu wody.

§ 25. 1. O planowanych przerwach w dostawie wody należy skutecznie powiadomić Odbiorców najpóźniej na 2 dni przed planowanym terminem.

2. W razie przerwy w dostawie wody przekraczającej 24 godziny, Dostawca udostępnia zastępcze punkty poboru wody i informuje równocześnie Odbiorców o ich lokalizacji i możliwości korzystania.

§ 26. 1. Dopuszcza się możliwość ograniczenia w dostawach wody:

1) w przypadku braku wody na ujęciu;

2) w celu zwiększenia dopływu wody do hydrantów przeciwpożarowych;

3) na podstawie decyzji wydanej przez Państwową Inspekcję Sanitarną.

2. W sytuacjach opisanych w ust. 1, Dostawca wprowadza ograniczenia w konsumpcji wody, w granicach możliwości dystrybucji, po uprzednim zawiadomieniu Odbiorców.

§ 27. 1. Dopuszcza się wstrzymanie zaopatrzenia w wodę bez uprzedniego zawiadomienia Odbiorców, w następujących przypadkach:

1) zaistnienie awarii i konieczność jej usunięcia;

2) wystąpienie bezpośredniego zagrożenia dla życia, zdrowia lub środowiska związane z funkcjonowaniem sieci;

3) działanie siły wyższej lub innych okoliczności niezależnych od Dostawcy, które uniemożliwiło dalsze świadczenie usług;

2. O wstrzymaniu zaopatrzenia w wodę, o którym mowa w ust. 1, Dostawca niezwłocznie informuje Odbiorców, w sposób zwyczajowo przyjęty.

3. W przypadku działania siły wyższej, wstrzymanie lub ograniczenie dopływu wody może nastąpić także w drodze decyzji właściwego organu.

§ 28. Wznowienie przez Dostawcę świadczenia usług poprzez otwarcie przyłącza wodociągowego następuje po usunięciu przez Odbiorcę nieprawidłowości, które spowodowały zamknięcie przyłącza, uiszczenia opłat i w przypadku jej wcześniejszego rozwiązania - zawarciu nowej umowy.

§ 29. 1. Dostawca jest zobowiązany do udzielenia Odbiorcom informacji o realizowanych usługach, a w szczególności dotyczących występowania zakłóceń zaopatrzenia w wodę oraz awarii urządzeń wodociągowych, jak również informacji o jakości dostarczanej wody oraz stosowanych taryfach.

2. Dostawca usług udziela informacji, o których mowa w ust. 1, bez zbędnej zwłoki.

§ 30. 1. Odbiorca ma prawo zgłaszać reklamację dotyczącą sposobu wykonywania przez Dostawcę umowy, w szczególności w zakresie, ilości i jakości świadczonych usług.

2. Reklamacja jest zgłaszana w formie pisemnej.

3. Dostawca jest zobowiązany rozpatrzyć reklamację w terminie nie dłuższym niż 21 dni od daty jej wpływu do siedziby Dostawcy.

§ 31. 1. W siedzibie Dostawcy winny być udostępnione wszystkim zainteresowanym:

1) aktualnie obowiązujące na terenie gminy taryfy cen i stawek opłat;

2) tekst regulaminu dostarczania wody obowiązującego na terenie gminy;

3) wyniki ostatnio przeprowadzonych analiz wody;

4) tekst jednolity ustawy o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków wraz z wszystkimi aktami wykonawczymi wydanymi na podstawie tej ustawy.

2. Dostawca nie ma obowiązku udostępnienia dokumentów, o których mowa w ust. 1, poza swoją siedzibą.

Rozdział 8.
Warunki dostarczania wody na cele przeciwpożarowe

§ 32. Woda do celów przeciwpożarowych jest dostępna z urządzeń wodociągowych posiadanych przez Dostawcę, a w szczególności z hydrantów przeciwpożarowych zainstalowanych na sieci wodociągowej.

§ 33. Uprawnionymi do poboru wody na cele przeciwpożarowe z sieci będącej w posiadaniu Gminy Kluki są jednostki ochrony przeciwpożarowej w rozumieniu ustawy z 24 sierpnia 1991 r. o ochronie przeciwpożarowej (Dz. U. z 2009 r. Nr 178, poz. 1380, z późn. zm.).

Rozdział 9.
Postanowienia końcowe

§ 34. W sprawach nie objętych niniejszym regulaminem stosuje się obowiązujące przepisy prawa, a w szczególności ustawy z dnia 7 czerwca 2001 r. o zbiorowym zaopatrzeniu w wodę i zbiorowym odprowadzaniu ścieków (t.j.: Dz. U. z 2015 r. poz. 139) wraz z przepisami wykonawczymi wydanymi na jej podstawie.