Rozwiązywanie sporu w przypadku nieuwzględnienia reklamacji prosumenta w sprawie rozliczania energii

Czy jako prosument energii odnawialnej, w przypadku nieuwzględnienia reklamacji w sprawie rozliczania energii przez przedsiębiorstwo energetyczne, posiadam możliwość pozasądowego rozwiązania sporu z niezależnym podmiotem?