Wyszukaj po identyfikatorze keyboard_arrow_down
Wyszukiwanie po identyfikatorze Zamknij close
ZAMKNIJ close
account_circle Jesteś zalogowany jako:
ZAMKNIJ close
Powiadomienia
keyboard_arrow_up keyboard_arrow_down znajdź
removeA addA insert_drive_fileWEksportuj printDrukuj assignment add Do schowka
comment

Porada

Porada aktualna na dzień 29-03-2024
Porada aktualna na dzień 29-03-2024
Data publikacji: 2023-01-05

Czy biuro rachunkowe ponosi odpowiedzialność za wydłużony czas potrzebny na przygotowanie dokumentów dla klienta

PROBLEM

Jeden z klientów poprosił o wypełnienie dokumentów potrzebnych mu do banku, gdyż stara się o udzielenie zwykłego kredytu. Nasza firma świadczytego typu usługi, mamy taką pozycję w cenniku i do tej pory wypełnialiśmy podobne wnioski dla tego klienta. Jednak ten ostatni jest na tyle rozbudowany, że obiektywnie nie jesteśmy w stanie go przygotować w ciągu żądanych przez klienta 24 godzin. Zaproponowałam, że mogę wypełnić wniosek w ciągu 7 dni roboczych, na co klient odpowiedział, że zrobi to sam, ale jak nie dostanie tego kredytu, to będzie dochodził ode mnie odszkodowania. W umowie nie ma przewidzianego terminu na wypełnienietego typu wniosku. Czy zatem byłam zobowiązana do przygotowania takiego wniosku w ciągu 24 godzin?

close POTRZEBUJESZ POMOCY?
Konsultanci pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00