Wyszukaj po identyfikatorze keyboard_arrow_down
Wyszukiwanie po identyfikatorze Zamknij close
ZAMKNIJ close
account_circle Jesteś zalogowany jako:
ZAMKNIJ close
Powiadomienia
keyboard_arrow_up keyboard_arrow_down znajdź
removeA addA insert_drive_fileWEksportuj printDrukuj assignment add Do schowka
comment

Porada

Porada aktualna na dzień 03-12-2024
Porada aktualna na dzień 03-12-2024
Data publikacji: 2024-10-17

Zwrot opłaty za zagubiony pasek basenowy – zasady dokumentowania

PROBLEM

Jesteśmy jednostką budżetową podległą gminie. Jednym z naszych obiektów jest kryta pływalnia. W przypadku zgubienia paska basenowego klient uiszcza opłatę zgodnie z cennikiem. Zdarza się, że po pewnym czasie paski zostają znalezione na obiekcie lub przez klienta. Planujemy wprowadzić do regulaminu zapis, że w przypadku odnalezienia i zwrócenia paska w ciągu 7 dni przysługuje zwrot uiszczonej opłaty. Czy w takim przypadku klient musi zwrócić nam oryginał paragonu, czy wystarczy nam kserokopia paragonu (na paragonie fiskalnym są również inne pozycje sprzedaży)? Czy powinien zostać sporządzony dodatkowy dokument, np. potwierdzenie zwrotu, protokół przyjęcia zwrotu? Czy kwoty, które uprzednio zostały przez jednostkę zafiskalizowane, zmniejszają sprzedaż jednostki w miesiącu otrzymania zwrotu paska, jeśli: 

  • klient zapłacił gotówką; 
  • klient zapłacił kartą; 
  • do paragonu została wystawiona faktura na osobę fizyczną; 
  • została wystawiona faktura z VAT (nie faktura uproszczona)?
close POTRZEBUJESZ POMOCY?
Konsultanci pracują od poniedziałku do piątku w godzinach 8:00 - 17:00