Spór banków z UOKiK w sprawie transakcji nieautoryzowanych

Związek Banków Polskich uważa, że prezes Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów Tomasz Chróstny może wprowadzać odbiorców w błąd w sprawie tzw. transakcji nieautoryzowanych.

Chodzi o ubiegłotygodniowy komunikat, w którym Tomasz Chróstny poinformował o postawieniu zarzutów naruszania zbiorowych interesów konsumentów pięciu bankom: Millennium, BNP Paribas Bank Polska, Credit Agricole Bank Polska, mBank oraz Santander Bank Polska. Wspomniane instytucje miały bezprawnie odmawiać zwrotu kwot nieautoryzowanych transakcji i przekazywać nieprawdziwe informacje w odpowiedziach na reklamacje klientów.