Wyzwania rynku konsumenckich usług kredytowych

Źródło: Rzecznik Finansowy

Ochrona konsumentów w obszarze konsumenckich usług kredytowych ma istotne znaczenie dla całego rynku finansowego.

Obszar świadczenia usług kredytowych (kredyt konsumencki w rozumieniu ustawy z 12 maja 2011 r. o kredycie konsumenckim [u.k.k.] oraz kredyt hipoteczny w rozumieniu ustawy z 23 marca 2017 r. o kredycie hipotecznym oraz o nadzorze nad pośrednikami kredytu hipotecznego i agentami) i zawierania umów z konsumentami objęty jest ryzykiem braku zgodności z różnymi regulacjami ochronnymi, których celem jest zabezpieczenie interesów słabszej strony. Regulacje te podlegają dynamicznym i nieustannym zmianom związanym z rozwojem i wykorzystaniem nowych technologii.