PROBLEM

ODPOWIEDŹ

Informacje dotyczące kluczowych spraw firmy - zmiany osób zarządzających, zmiany siedziby, zamknięcia oddziału - powinny być przekazywane pracownikom możliwie jak najszybciej. W momencie kiedy taka decyzja staje się faktem (uchwała zarządu), powinna zostać zakomunikowana pracownikom, zanim jeszcze zostanie podana do wiadomości publicznej. Nie ma nic bardziej szkodliwego dla wizerunku firmy jak pracownik, który dowiaduje się o zmianach w swojej organizacji z lektury porannej prasy.