Uzdrowić relacje
Historia strajku lekarzy w jednym z warszawskich szpitali pokazała, że mediacja to skuteczny sposób na rozwiązywanie sporu zbiorowego. Wprowadzenie do negocjacji trzeciej, neutralnej strony - mediatorów - pomogło w wypracowaniu porozumienia. Zamiast eskalowania konfliktu, uwaga stron została skierowana na rozwiązanie wspólnego problemu. Uniknięto w ten sposób rozszerzenia akcji strajkowej i dezorganizacji pracy szpitala.
Kinga Markert
Autorka jest mediatorem, moderatorem i trenerem. Prowadzi firmę Markert Mediacje specjalizującą się w zarządzaniu konfliktami i rozwoju pracowników. Wiele lat pracowała w wewnętrznym dziale HR.
Kontakt:
kinga.markert@mediacje.biz
Instytut Psychiatrii i Neurologii jest szpitalem zajmującym się leczeniem chorób neurologicznych i psychicznych, a równocześnie wiodącym ośrodkiem naukowym w swojej dziedzinie. Prowadzi leczenie szpitalne na dwóch oddziałach neurologicznych i ośmiu psychiatrycznych oraz oferuje konsultacje w warunkach ambulatoryjnych. Zatrudnieni w nim specjaliści mają wpływ na budowę założeń ogólnopolskiej polityki zdrowotnej w zakresie zdrowia psychicznego. Instytut prowadzi działalność naukową w zakresie neurologii, uzależnień i psychiatrii.
POTRZEBUJESZ POMOCY?