Firmy turystyczne płaczą i płacą, czekają na odroczenie
Marta Kruk: Przepisy o oczekiwaniu na zwrot pieniędzy w przypadku rezygnacji przez klienta lub odwołania imprezy turystycznej już nie obowiązują. A klienci o tym nie wiedzą
Wydłużenie ważności voucherów turystycznych ma uchronić biura podróży przed koniecznością zwrotu pieniędzy za wycieczki odwołane w zeszłym roku, a klientów przed utratą pieniędzy
Andrzej Gut-Mostowy: Zakładamy, że do jesieni powstaną założenia do projektu nowej ustawy o usługach hotelarskich, nowelizacji ustawy o Polskiej Organizacji Turystycznej, a także nowelizacji, która wprowadzi opłatę pobytową
Biuro podróży nie musi ich zwracać, jeśli klient w czasie ważności bonu nie podejmie żadnych działań, by go zrealizować. Wtedy po dwóch latach wygasa, a środki przepadają - wynika ze stanowiska MRPiT
Przedsiębiorcy mogą przesłać pierwszą ratę spłaty do Turystycznego Funduszu Zwrotów nawet w ostatnim dniu bieżącego roku. To kolejny element pomocy dla branży, która wciąż się boryka ze skutkami epidemii COVID-19
Unijny trybunał będzie musiał rozstrzygnąć, czy przedsiębiorca, który nabywa samodzielne usługi noclegowe i następnie odsprzedaje je innym firmom, ma prawo rozliczać się według procedury VAT marża. Spytał o to w ubiegłym tygodniu NSA
Przedsiębiorcy z przygranicznych obszarów objętych stanem wyjątkowym mogą wystąpić do wojewody z wnioskiem o rekompensaty. Tak wynika z ustawy o rekompensacie dla podmiotów świadczących usługi albo prowadzących działalność gospodarczą w związku z wprowadzeniem stanu wyjątkowego na obszarze części województwa podlaskiego oraz części województwa lubelskiego w 2021 r. (dalej: ustawa). Ustawa weszła w
Turyści powinni zostać wyraźnie poinformowani, czy oferta sprzedawana poprzez stronę internetową touroperatora stanowi imprezę turystyczną, za którą on odpowiada, czy świadczy on jedynie usługę pośrednictwa. Odesłanie do postanowień skomplikowanych regulaminów nie wystarczy
Organizatorzy turystyki, a nie tylko linie lotnicze, odpowiadają za opóźniony bagaż. Wbrew przepisom nie chcą jednak wypłacać odszkodowań i odsyłają do podwykonawców
Grupa turystów zapowiada precedensowy pozew zbiorowy przeciwko Rainbow Tours. Nie zostali wpuszczeni do samolotu z powodu braku formularza covidowego, o którym nic nie wiedzieli
Ponad 36 mld zł to łączna kwota wsparcia udzielonego do tej pory przez organ rentowy w związku z epidemią COVID-19. Zdaniem ekspertów instrumenty pomocowe przyniosły oczekiwane skutki, ale tylko niektóre będzie można wykorzystać w przyszłości, w nadzwyczajnych sytuacjach
Przydałyby się korekty w obowiązujących przepisach, ale największy kłopot jest z egzekwowaniem już istniejącego prawa. Tak do sprawy ewentualnych zmian w ustawie o imprezach turystycznych podchodzą eksperci