Czy otrzymywane zawiadomienia bez podpisu to wystarczający dokument księgowy

Jednostka budżetowa wynajmuje lokal mieszkalny na potrzeby swojej działalności. Opłaca czynsz i pozostałe świadczenia na podstawie przysyłanych z Miejskiego Zarządu Budynków Mieszkalnych zawiadomień informujących o zmianie opłat. Pisma te to wydruk z komputera niepodpisany przez nikogo. MZBM nie chce wystawiać faktur, a zatem czy można honorować zawiadomienia bez podpisu? Czy jest to wystarczający dokument księgowy, czy powinny być faktury? Czy MZBM może nie wystawiać faktur, czy na żądanie klienta musi? Wysyłane były kilkakrotnie pisma do MZBM z prośbą o wystawienie faktur; niestety, pozostały bez odpowiedzi.