Nie wiadomo, ile urzędów zrezygnowało z papieru

Według danych Głównego Urzędu Statystycznego w 2024 r. z systemów elektronicznego zarządzania dokumentacją (EZD) korzystało prawie 85 proc. jednostek administracji publicznej. Ministerstwo Cyfryzacji wskazuje natomiast, że tylko 30,6 proc. korzysta z nich jako z podstawowego narzędzia pracy, a w wielu instytucjach wciąż dominuje obieg papierowy. Eksperci podkreślają, że rozbieżności wynikają z dwóch powodów. Pierwszy to zdefiniowanie, czym jest EZD. Nie są nim wszystkie systemy wspierające pracę z dokumentami. Część z nich to tzw. systemy EOD, czyli elektronicznego obiegu dokumentów. Respondenci mogą nie mieć świadomości tych różnic – dlatego dane GUS mogą być zawyżone. Druga kwestia to konieczność precyzyjnego określenia, do jakiej grupy podmiotów publicznych jest skierowane badanie (patrz: opinia).