opinia

Administracja – wartości nie tylko na papierze

Jeśli mamy poprawić jakość państwa, menedżerowie administracji muszą stale pamiętać, aby deklarowane wartości przenosić w codzienne decyzje i rytuały pracy. Dwa podejścia dobrze się tu uzupełniają, to jest giving voice to values (GVV) oraz human-centered governance (HCG). Pierwsze z nich uczy, jak mówić i egzekwować to, co uważamy za słuszne, pod presją czasu, dynamicznych zmian i okoliczności. Drugie zaś, jak projektować organizację tak, by ludzie mogli te wartości dostarczać bez zbędnych tarć.

Przełożyć wartości na praktykę