Nowe wątpliwości, obawy i pytania pojawiają się też w wyniku zachodzących zmian demograficznych. Spadek liczby urodzeń, postępujący proces starzenia się społeczeństwa, rosnąca średnia wieku pracowników - to wszystko nie pozostaje bez wpływu na sytuację w organizacjach. Z roku na rok może być coraz trudniej pozyskać wykwalifikowanych, kompetentnych, a jednocześnie zmotywowanych pracowników. Aby stawić czoła takiej rzeczywistości, firmy muszą elastycznie reagować, wyznaczać nowe kierunki działań, tworzyć przyjazne środowisko pracy zarówno młodemu, jak i starszemu personelowi. Zyskać na tym mogą nie tylko pracownicy, lecz także cała organizacja.