Czy na dokumentach bankowych konieczny jest podpis i pieczęć pracownika banku

Znalazłem w internecie ofertę banku, który wydawał karty kredytowe bez opłat w pierwszym roku użytkowania. Posiadałem już kartę kredytową innego banku, jednak nie chciałem płacić za jej użytkowanie w drugim roku (kończyła mi się promocja 0 zł za użytkowanie karty w pierwszym roku jej posiadania). Aby zamienić starą kartę na nową, bank wymagał dostarczenia jedynie trzech ostatnich zestawień transakcji z poprzedniej karty (nie były wymagane inne dokumenty ani zaświadczenia). W związku z tym, że nie kolekcjonuję wyciągów bankowych (po sprawdzeniu zapisanych tam transakcji niszczę dokument), chciałem przedstawić w nowym banku trzy wydruki zestawień transakcji wygenerowane z systemu bankowości elektronicznej. Jednak pracownik nowego banku zakwestionował te dokumenty, gdyż nie miały one podpisu ani pieczęci pracownika tamtego banku. Czy faktycznie tego rodzaju dokumenty nie posiadają mocy prawnej?