Dziennik Gazeta Prawna 68/2023 z 06.04.2023 [dodatek: E-commerce Jutra]
Artykuł
z dnia 05.04.2023
Data publikacji: 05.04.2023
Oferta rozmów dla klientów Cosibelli
Cosibella to internetowy sklep kosmetyczny, który specjalizuje się w sprzedaży kosmetyków profesjonalnych, jakich można używać w domu. Dociera do odbiorców w kilku krajach

– Jesteśmy sklepem internetowym obecnym nie tylko w Polsce. Mamy też e-sklep w Ukrainie, Czechach, na Słowacji, w Niemczech i na Węgrzech. W tym roku planujemy otworzyć się na kolejne cztery rynki. Tym, co nas wyróżnia, jest fakt, że mamy osobny dział biura obsługi klienta, którego pracownicy mówią w różnych językach. Na przykład, jeżeli to jest Ukraina, to obsługujemy klienta w języku ukraińskim i tak samo w Czechach, na Słowacji czy w Polsce, klient ma możliwość otrzymać konsultację w swoim języku – mówi Alina Taranovska, dyrektor sprzedaży Cosibella.





