Mierzyć to, co (pozornie) niemierzalne

Spotkanie teoretyków zarządzania kadrami z praktykami - szefami działów HR może przynieść ciekawe efekty. I tak też stało się podczas niedawnej konferencji. Nikt nie podważał twierdzenia, że wiedza człowieka i jej rozwój jest najcenniejszą wartością każdej firmy. Jednak podkreślano, że obserwacja polskiej rzeczywistości i częsty brak szacunku wobec kapitału ludzkiego wskazują raczej na to, że wiedza coraz częściej staje się przepustką do... bezrobocia dla pracownika, a dla firmy - jeżeli wartość wiedzy jest nie mierzona, a więc nie jest znana - przyczyną rynkowej klęski.