Jaka jest różnica między zwolnieniem a stawką 0%

Pytanie dotyczy obliczania kwoty za Internet osobie, która jest abonentem. Wiem, że stawka jest zwolniona, więc chciałabym wiedzieć, jak wygląda podliczenie. Na przykład pan X płacił 74 zł brutto za abonament przy stawce 7%, teraz przy stawce zwolnionej ile ma zapłacić? Czy przy stawce zwolnionej kwota nie ulega zmianie i pozostaje 74 zł brutto, czy ma być to 69 zł brutto? Proszę jeszcze o wyjaśnienie istoty podatku zwolnionego na Internet dla abonentów oraz różnicy między podatkiem zerowym a zwolnionym.