Windykacja należności na drodze polubownej

Windykacja należności, szeroko rzecz ujmując, to dochodzenie wierzytelności od innego podmiotu (osoby fizycznej lub osoby prawnej) za pomocą wszystkich środków dozwolonych w ramach obowiązujących przepisów prawnych. Kiedy natomiast mamy do czynienia z polubownym dochodzeniem należności? Najczęściej rozumie się przez to działania podjęte przed wszczęciem postępowania sądowego. Mowa tu w szczególności o wszystkich czynnościach pozasądowych, takich jak wezwania do zapłaty, kontakty telefoniczne, przypomnienia SMS-em lub e-mailem czy też spotkania osobiste z dłużnikiem.