Jak uniknąć konfliktów i zintegrować pracowników?
Niedawno objąłem stanowisko menedżerskie w firmie consultingowej. Bezpośrednio zarządzam pięcioma osobami (kierownicy działów sprzedaży), ale moje czynności i decyzje mają również wpływ na 30 innych osób. Jako nowy szef muszę uporać się z problemem wejścia w grupę, lecz także z ułożeniem relacji panujących między pracownikami. Zmiany, z którymi ostatnio mierzy się firma, spowodowały wiele problemów. Narastająca frustracja, brak motywacji oraz generowanie konfliktów nie służą firmie. Jak to zmienić? Jak rozwiązać problemy i zintegrować zespół?
PROBLEM
ODPOWIEDŹ
Rozwiązywanie problemów i integracja pracowników powinny iść ze sobą w parze, bo cóż nam ze wspólnego wyjazdu do SPA, kiedy grupę trawią konflikty oraz niepewność związana z działalnością firmy. Pierwszy obszar, jaki powinien zostać uregulowany, to główne zasady funkcjonowania organizacji. Dbałość o podstawowe potrzeby pracownicze to swoista baza do dalszych działań, a w tym do integracji zespołu. Nowy szef powinien dokładnie zbadać obecną sytuację, m.in. zakres obowiązków, wysokość wynagrodzenia, zależności służbowe. Rozpoznanie sytuacji pozwoli na zaplanowanie odpowiednich kroków mających na celu minimalizację istniejących i potencjalnych konfliktów oraz zintegrowanie grupy.
POTRZEBUJESZ POMOCY?