Ruch w nowym kierunku

Dziś wiele się mówi w środowisku biznesowym o pivotach i firmach, które skutecznie przeprowadziły taką zmianę. Pivot – najkrócej rzecz ujmując, to zmiana strategii w jej pierwotnym kursie, której nie towarzyszy jednak zmiana w wizji firmy. Czy można zastosować ten model we wszystkich przedsiębiorstwach?

Są wczesne lata 50. XX wieku. Amerykańskie przedsiębiorstwo Kutol Products Company, które dotąd z powodzeniem zajmowało się produkcją i sprzedażą mydła oraz masy plastycznej do usuwania sadzy z tapet, zaczyna bać się bankructwa. Dotąd amerykańskie domy ogrzewane były piecami węglowymi, a sadza osadzająca się na ścianach wymagała regularnego usuwania. Niestety piece gazowe i olejowe zaczęły szybko zyskiwać na popularności, a wraz z nią znikał problem sadzy.

Firma nie tylko nie upadła, ale urosła do rangi międzynarodowego, dobrze prosperującego przedsiębiorstwa. Jak to możliwe? Otóż szwagierka jednego z właścicieli, nauczycielka, zabierała czasem tę masę do szkoły, by razem z dziećmi wykonywać z niej prace plastyczne. Wystarczyło tylko chwycić się tego pomysłu, dodać atrakcyjne kolory, opakować i zacząć sprzedawać w sklepach dla dzieci. Dziś znamy wyroby tej firmy jako ciastolinę marki Play-Doh. Taka całkowita zmiana kierunku biznesowego to właśnie pivot.