Czy można nałożyć karę umowną

PYTANIE

Na tydzień przed wylotem poinformowaliśmy klientów, że trasa wycieczki uległa zmianie. Większość z nich zamierza odstąpić od umowy. Czy w takim przypadku możemy żądać zapłaty 10% ceny wykupionej wycieczki? Czy takie postępowanie jest zgodne z prawem?