Przyjmowanie oraz rozpatrywanie skarg i wniosków

Nowe rozporządzenie

Przyjmowanie oraz rozpatrywanie skarg i wniosków

Nowe rozporządzenie Rady Ministrów wraz z Kodeksem postępowania administracyjnego tworzy kompleksowe zasady postępowania administracyjnego w zakresie organizacji przyjmowania, rozpatrywania i załatwiania skarg i wniosków. Dlatego akty te – uzupełniające się nawzajem – powinny być tylko razem analizowane i stosowane.

Wykonując dyspozycję art. 226 k.p.a., Rada Ministrów 8 stycznia 2002 r. wydała rozporządzenie w sprawie organizacji przyjmowania i rozpatrywania skarg i wniosków (Dz.U. nr 5, poz. 46) – obowiązujące od 6 lutego 2002 roku, które reguluje organizację przyjmowania oraz rozpatrywania skarg i wniosków, składanych do organów państwowych, organów jednostek samorządu terytorialnego oraz organów samorządowych jednostek organizacyjnych. Przepisy rozporządzenia stosuje się również do skarg i wniosków składanych do organów organizacji i instytucji społecznych, gdy pozostają one w związku z wykonywanymi przez nie zadaniami zleconymi z zakresu administracji publicznej. Rozporządzenie ma także zastosowanie do skarg i wniosków przekazanych właściwym organom przez redakcje prasowe, radiowe i telewizyjne oraz organizacje i instytucje społeczne oraz materiałów prasowych i innych opublikowanych wiadomości, jeżeli mają znamiona skargi lub wniosku i zostały przesłane właściwym organom przez redakcje prasowe, radiowe i telewizyjne.