Informatyzacja podnosi jakość

Nowoczesny urząd publiczny musi być podstawową komórką tworzącą sprawne i tanie dla obywateli państwo. Liczne inicjatywy rządowe, jak ePolska 2006, Narodowy Plan Rozwoju-Wrota Polski, Strategia informatyzacji oraz inicjatywy unijne, takie jak Agenda Lizbońska czy eEurope 2005 wyznaczają kierunki rozwoju społecznego i gospodarczego w Polsce i Europie właśnie z wykorzystaniem technologii informatycznych. Ponadto sugerują ciągłe stymulowanie tworzenia infrastruktury telekomunikacyjnej i zwiększanie dostępności obywateli do Internetu, ale jednocześnie stanowią silny impuls do podejmowania działań legislacyjnych nakładających na władze publiczne nowe obowiązki związane z rozwojem elektronicznej administracji.