PUE ZUS zmienia się w eZUS

Od 29 sierpnia 2024 roku użytkownicy Platformy Usług Elektronicznych (PUE) ZUS zalogują się do systemu na nowym ekranie - poinformował Zakład Ubezpieczeń Społecznych. To pierwsza odsłona nowej wersji PUE ZUS, czyli eZUS. Nowa platforma ma na celu ułatwienie dostępu do usług ZUS przez internet, umożliwiając załatwianie spraw związanych z ubezpieczeniami społecznymi bez konieczności wychodzenia z domu. ZUS planuje również zmiany w rejestracji konta na eZUS. 

Każdy płatnik składek powinien posiadać profil na PUE ZUS - komunikat ZUS >>>

Podstawa wymiaru składek ZUS. Praktyczne rozliczenia >>>

Platforma Usług Elektronicznych (PUE) ZUS to pierwszy polski e-urząd. ZUS udostępnił go swoim klientom w 2012 r. Stale rozbudowuje ten system, dzięki czemu coraz więcej spraw związanych z ZUS można załatwić online. PUE ZUS wymaga dużych, gruntownych zmian. Dlatego ZUS pracuje nad unowocześnieniem portalu. Docelowo system będzie miał prostą nawigację, intuicyjny interfejs i funkcje dostosowane do wymagań różnych grup klientów, w tym osób ze szczególnymi potrzebami. Dziś wprowadzone zostały pierwsze zmiany – w sposobie logowania do systemu.

Co się zmieniło dla użytkowników PUE ZUS

Użytkownik, który zaloguje się na PUE ZUS, zobaczy nowy ekran logowania.

Jak informuje ZUS, przy logowaniu loginem i hasłem pojawią się nowe elementy, dzięki którym portal będzie bezpieczniejszy. Między innymi hasło będzie musiało składać się z co najmniej 12 znaków i dlatego po zalogowaniu system poprosi o zmianę hasła.

Użytkownik, który poda login i hasło, będzie musiał potwierdzić logowanie kodem weryfikacyjnym. Kod otrzyma SMS-em lub e-mailem. Sposób przekazania kodu zależy od tego, jaki kanał odzyskiwania dostępu użytkownik wybrał w ustawieniach portalu (zakładka [Dane profilu] sekcja [Dane kontaktowe - kanał odzyskiwania dostępu do Twojego konta PUE]).

W kolejnym kroku użytkownik będzie mógł wybrać konto, z którego chce korzystać, zanim przejdzie do załatwiania spraw w ZUS. Może to być konto indywidualne (na którym dostępne są role ogólna, świadczeniobiorcy i ubezpieczonego) lub konto płatnika (przedsiębiorcy) albo konto, do którego użytkownik ma dostęp jako pełnomocnik.

Użytkownik, który wybierze konto indywidualne, przejdzie do widoku PUE i będzie mógł wybrać rolę ubezpieczonego, świadczeniobiorcy albo rolę ogólną.

Jakie będą następne kroki

ZUS zapowiada, że nowy system PUE ZUS i nowe funkcjonalności będą wdrażane stopniowo, tak by zapewnić jego użytkownikom stały dostęp i poprawne działanie systemu. Musi też być na bieżąco dostosowywany do zmian w przepisach prawa. Etapowe wdrażanie nowych rozwiązań pozwoli dokładnie przyjrzeć się tym reakcjom i opracować ewentualne dalsze usprawnienia - zaznacza ZUS.

Jeszcze w tym roku ZUS planuje zmiany w rejestracji konta na eZUS i w procesach powiązanych z logowaniem, np. przy przypomnieniu loginu. Trwają też prace nad ulepszeniami profilu płatnika składek.

Źródło: Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Opracowanie: Katarzyna Bogucka