Michał Ziemiak

rzecznik finansowy

Michał Ziemiak został powołany na stanowisko rzecznika finansowego w połowie grudnia 2024 r. Za jego kadencji linia instytucji, której zadaniem jest ochrona klientów instytucji finansowych, się nie zmieniła, ale znaczenie urzędu rośnie. W ubiegłym roku rzecznik finansowy zyskał nadzór nad dostępnością usług bankowości detalicznej. W tym – jeśli przepisy wejdą w życie – zacznie chronić nabywców kryptowalut. Rzecznik uczestniczy w konkretnych sprawach dotyczących m.in. nieautoryzowanych transakcji bankowych, sporów z ubezpieczycielami czy problemów związanych z kredytami konsumenckimi. Ułatwia klientom instytucji finansowych postępowania, prezentując brane pod uwagę przez sądy istotne poglądy. Zaprezentował np. oświadczenie zawierające istotny pogląd dotyczący sankcji kredytu darmowego. Angażował się również w prace nad modelową umową kredytu hipotecznego.