Psychologia w biznesie

Za kulisami sukcesu

Za drzwiami gabinetów, poza pełnym sukcesów wizerunkiem, menedżerowie mierzą się z emocjami, lękami i pytaniami, których najczęściej nikt nie widzi. Codzienne decyzje, relacje z zespołem i oczekiwania firmy to tylko wierzchołek góry lodowej – pod spodem kryją się wartości, ambicje i wewnętrzne konflikty, które kształtują ich rolę i wpływają na otoczenie. Poznanie samego siebie może być kluczem do autentycznego przywództwa i efektywnego zarządzania.

dr Anna Kowalczyk-Kroenke

Doktor nauk społecznych w dyscyplinie nauki o zarządzaniu i jakości. Dyrektor operacyjny w spółce informatycznej Qualent. Adiunkt w katedrze Ekonomii i Finansów Akademii Łomżyńskiej. Absolwentka Szkoły Wyższej Psychologii Społecznej i studiów MBA w Uczelni Łazarskiego w Warszawie. Praktyk biznesu z ponad 15-letnim stażem w sektorze usług IT.

Myśląc o menedżerach, niezależnie od rodzaju samego biznesu, najczęściej wyobrażamy sobie ludzi silnych, pewnych siebie, zdecydowanych. Odważnych w podejmowaniu decyzji, pełnych energii w działaniu, niezłomnych w przyjmowanych postawach. Jednak to, co widzimy, to często obraz, z którym sami chcemy utożsamiać osoby odnoszące sukces. Czasem postrzegamy ich jako niepokornych, brawurowych czy kontrowersyjnych, ale w pracy niemal zawsze jako pewnych własnej wartości.