Gazeta Samorządu i Administracji 13/2009 z 01.07.2009, str. 32
Data publikacji: 01.07.2018
ZARZĄDZANIE URZĘDEM
Związek Powiatów Polskich pomoże w uzyskaniu ISO
Samorządy z województw małopolskiego, mazowieckiego, łódzkiego i świętokrzyskiego mogą wziąć udział w projekcie "ISO dla Obszarów Metropolitalnych", którego celem jest zwiększenie grupy gmin i powiatów oferujących usługi na najwyższym poziomie.
Jednym z ważniejszych wyznaczników dobrej pracy urzędników jest poziom zadowolenia klienta i ciągłe dążenie do jego zwiększania. Szczególne znaczenie ma to w urzędach administracji publicznej, a zwłaszcza w jednostkach samorządu terytorialnego. Dlatego Związek Powiatów Polskich (dalej: ZPP) zaangażował się w realizację, współfinansowanego ze środków Unii Europejskiej (dalej: UE), projektu . W pierwszej kolejności projekt będzie realizowany w 4 województwach:

