Koperta, która ratuje życie

Wyobraźmy sobie taką sytuację. Starsza osoba, przebywająca sama w domu, ulega zasłabnięciu. Ostatkiem sił prosi o pomoc sąsiada, ten dzwoni po karetkę. Ratownicy nie są jednak w stanie uzyskać od osoby wymagającej interwencji informacji dotyczących m.in. przebytych chorób, grupy krwi, skłonności do uczuleń itp. Karta z pobytu w szpitalu gdzieś w domu jest, ale osoba, która potrzebuje pomocy, nie pamięta, gdzie ją włożyła. Czuje się coraz gorzej i nie można jej dodatkowo męczyć pytaniami.