Monitor Prawa Pracy i Ubezpieczeń 23/2010 z 10.12.2010, str. 62
Data publikacji: 27.06.2018
Można kierować do ZUS pytania dotyczące emerytur i rent przez Internet
E-SOK, czyli elektroniczna Sala Obsługi Klienta ZUS, została wzbogacona o nową usługę. Z tej formy kontaktu z pracownikiem ZUS mogą korzystać również osoby zainteresowane uzyskaniem informacji z zakresu emerytur i rent ustalanych na podstawie umów międzynarodowych i prawa unijnego.
Elektroniczna Sala Obsługi Klienta została stworzona przez ZUS z myślą o użytkownikach programu "Płatnik" i rozwiązywaniu ich problemów z funkcjonowaniem programu, a także z elektronicznym przekazywaniem do ZUS dokumentów ubezpieczeniowych. Właśnie ta grupa użytkowników od kilku lat zdominowała e-SOK.


