Zmiany w e-SOK Zakładu Ubezpieczeń Społecznych

Łukasz Kowalczyk

informatyk

W listopadzie 2010 r. użytkownicy elektronicznej Sali Obsługi Klienta Zakładu Ubezpieczeń Społecznych (e-SOK) uzyskali dostęp do nowej usługi.

Do osób korzystających z tej formy kontaktu z ZUS mogą teraz dołączyć wszyscy zainteresowani informacjami na temat emerytur i rent ustalanych na podstawie umów międzynarodowych i prawa unijnego.

E-SOK, czyli elektroniczna Sala Obsługi Klienta ZUS powstała kilka lat temu głównie z myślą o użytkownikach programu Płatnik. To właśnie pytania dotyczące obsługi Płatnika oraz problemów z przekazywaniem do ZUS dokumentów elektronicznych dominowały przez lata na e-SOK. Teraz może ulec to zmianie. Od niedawna z możliwości zadawania pytań pracownikom ZUS przez Internet mogą korzystać wszyscy zainteresowani uzyskaniem informacji na temat: