Personel i Zarządzanie 18/2003 z 16.09.2003, str. 48
Data publikacji: 02.07.2018
Testowanie stanu kadr
Dyskusja redakcyjna „Personelu” o stosowaniu testów psychologicznych w zarządzaniu kadrami
Czy mamy w Polsce dobre narzędzia psychologiczne wspomagające selekcję i rozwój pracowników? Jakie niebezpieczeństwa grożą osobom i firmom, które wykorzystują niewłaściwe metody lub korzystają z testów niezgodnie z ich przeznaczeniem, a także wbrew przepisom prawa? Czy menedżerowie i specjaliści personalni mogą używać testów sami, czy muszą w tym celu zatrudniać wykwalifikowanych psychologów?
Na te pytania usiłowali odpowiedzieć uczestnicy drugiej dyskusji redakcyjnej, zorganizowanej wspólnie przez „Personel” i Polskie Stowarzyszenie Zarządzania Kadrami.
W dyskusji uczestniczyli:
Anna Ciechanowicz - doktor psychologii, dyrektor Pracowni Testów Polskiego Towarzystwa Psychologicznego;
Jarosław Fotyga - menedżer ds. zarządzania zasobami ludzkimi Unilever HPC Polska;
Tadeusz Karolak - prezes SLG Thomas International Poland Sp. z o.o.;
Sebastian Katlewski - specjalista w dziale personalnym Grupy Wydawniczej INFOR Sp. z o.o.;
Daria Kiełbratowska - wiceprezes zarządu SHL Polska, dyrektor, główny konsultant;
Aleksandra Miziołek - kierownik działu rekrutacji FPL Sp. z o.o. Ekspert w Zarządzaniu Personelem;
Jacek Moskalew - niezależny konsultant, moderator dyskusji;
Zofia Tobacyk - trener firmy Comartin, certyfikowany konsultant Myers-Briggs Type Indicator;
Krzysztof Walczak - doktor nauk prawnych, konsultant Hay Group, członek zarządu PSZK;
Amelia Załęczna - specjalista ds. personalnych w Elektrowni „Bełchatów” SA, Zakład Remontowy Elektrowni;
Robert Żelewski - dyrektor personalny sieci Starwood Hotels - Sheraton i Westin (Warszawa, Sofia, Zagrzeb);
Paweł Berłowski - dziennikarz „Personelu”.
Do czego i dlaczego?
Jacek Moskalew: - Do czego testy mogą być potrzebne w zarządzaniu zasobami ludzkimi? I o czym myślimy, mówiąc testy, bo spotykamy narzędzia typu psychozabawy (ok. 10 pytań) aż po testy kliniczne (grube broszury)?
Sądzę, że warto zastanowić się przede wszystkim, DLACZEGO testy psychologiczne są stosowane w zarządzaniu kadrami. Znajdują one zastosowanie zarówno podczas rekrutacji nowych pracowników, jak i wówczas, gdy kierownictwo firmy podejmuje wysiłek dokonania zmian w strukturze wybranego działu lub w całej firmie. Okazuje się wtedy, że niezbędna jest jakaś rzetelna i trafna miara pozwalająca ocenić te cechy kandydata do pracy lub osoby już będącej pracownikiem, które są najważniejsze na danym stanowisku; cechy decydujące o sukcesie pracownika, a więc o sukcesie firmy. Zestawy kilkunastu przypadkowych pytań nie są testami, chociaż ci, którzy je oferują, twierdzą inaczej. Część osób decydujących w firmach o doborze testów ulega pokusie zastosowania testów klinicznych, których do selekcji stosować nie wolno i to bez względu na to, co wiemy o takim teście i jak bardzo szanujemy informację mówiącą, że jest rzetelny, że był sprawdzany na grupach celowych. Dlaczego testy kliniczne nie powinny znajdować się w instrumentarium osób (psychologów) zarządzających kadrami? Testy te mają wiele pytań, które obnażają najbardziej prywatne sprawy związane z różnymi sferami życia osób badanych. Penetrują sfery nie mające nic wspólnego z wykonywanym zawodem i prawdopodobnym sukcesem zawodowym. Testy kliniczne są - po prostu - konstruowane w innym celu, co innego sprawdzają.

