Ile informatyki w HRM jutra?

Trudno byłoby dziś wyobrazić sobie sprawny przekaz informacji w firmie i jej kontaktowanie się z otoczeniem biznesowym bez wykorzystania narzędzi informatycznych. Infrastruktura techniczna przedsiębiorstw umożliwia tworzenie kanałów komunikacyjnych między kadrą zarządzającą a personelem, choć wciąż w wielu organizacjach wiadomości przesyłane pocztą elektroniczna nie mają jeszcze charakteru polecenia służbowego. Czy korespondencja e-mailowa jest własnością firmy? Czy w intranecie podawane są rozwiązania najczęściej pojawiających się problemów w organizacji?