Coaching może być wspaniałą metodą rozwojową, pomagać w osiąganiu celów, rozwijaniu umiejętności, dochodzeniu do podjęcia optymalnych decyzji. Może też być własną karykaturą pojawiającą się w formie zniekształconej w anegdotach o szefach.

Coaching jest partnerstwem z klientem w prowokującym do myślenia i kreatywnym procesie, który inspiruje klienta do maksymalizacji swojego osobistego i zawodowego potencjału. Profesjonalna relacja coachingowa ma miejsce, gdy coaching odbywa się na podstawie umowy lub kontraktu, który definiuje odpowiedzialności obu stron - głosi definicja przyjęta przez International Coach Federation (ICF).

Jak wynika z badań prowadzonych od kilku lat przez Coaching Center, dla większości menedżerów (mogli zaznaczać różne odpowiedzi, więc procenty nie sumują się do 100) coaching to dzielenie się swoją opinią z pracownikiem na temat jego umiejętności/postaw oraz tworzenie planu rozwoju (65 proc.), element menedżerskiego warsztatu (62 proc.). 54 proc. wskazało w ankiecie, że jest to także narzędzie, metoda, ale aż 44 proc. utożsamia coaching z przywołaną wcześniej rozmową korygującą niepożądane zachowania/działania pracownika. 11 proc. pytanych uważa, że jest to metoda bliska terapii.