Jak zorganizować pracę biura rachunkowego

Prowadzę dość duże biuro rachunkowe. Zatrudniam 17 osób, w tym 14 księgowych i 3 pracowników administracyjnych. Codzienne sprawy biura zajmują mi bardzo dużo czasu. W dodatku często pracownicy przychodzą do mnie z dość drobnymi problemami, przez co nie mam czasu na sprawy, moim zdaniem, rzeczywiście ważne z zawodowego punktu widzenia, tzn. pozyskiwanie nowych klientów, rozwijanie działalności biura o nowe usługi. Jak powinnam zorganizować pracę biura, aby mieć więcej czasu na sprawy naprawdę istotne, a biuro funkcjonowało bardziej efektywnie?