rozmowa

Transformacja branży przyspiesza mimo globalnych turbulencji

Vandermeulen: Dziś zwinność nie jest już przewagą konkurencyjną, lecz warunkiem przetrwania globalnej organizacji

Jakie są dziś najważniejsze wyzwania strategiczne z perspektywy zarządzania globalną organizacją?

Z perspektywy długoterminowej nasz kierunek strategiczny pozostaje niezmienny i bardzo klarowny. Transformujemy nasz biznes tak, aby do 2035 r. 50 proc. naszych przychodów pochodziło z produktów bezdymnych. Jednocześnie konsekwentnie realizujemy cel osiągnięcia 50 mln konsumentów tych produktów do 2030 r. – dziś jest ich już ok. 35 mln. Tym, co zmieniło się znacząco, jest otoczenie operacyjne. Obecna sytuacja geopolityczna i gospodarcza generuje poziom zmienności wymagający stałej uwagi i bardzo szybkiego reagowania. Jako globalna organizacja z niezwykle złożonymi łańcuchami dostaw jesteśmy narażeni na zakłócenia, które mogą pojawić się praktycznie z dnia na dzień. Przykładowo ostatnie napięcia na Bliskim Wschodzie zmusiły nas do przemyślenia i ciągłego dostosowywania przepływów logistycznych – czasami wręcz codziennie. W praktyce oznacza to funkcjonowanie wyspecjalizowanych struktur zarządzania kryzysowego, które monitorują sytuację w czasie rzeczywistym i natychmiast podejmują decyzje dotyczące przekierowywania łańcuchów dostaw czy relokacji zasobów. To nie jest już wyjątek – to staje się codziennością biznesową. W takich warunkach zwinność nie jest wyłącznie przewagą konkurencyjną, lecz koniecznością zapewniającą ciągłość działania. Jednocześnie istnieje jedna zasada, która zawsze pozostaje nadrzędna: bezpieczeństwo i dobrostan naszych pracowników. Żaden cel strategiczny nie może mieć przed tym pierwszeństwa. Utrzymanie równowagi między długoterminową transformacją a krótkoterminową odpornością operacyjną jest dziś moim zdaniem jednym z kluczowych wyzwań w zarządzaniu globalną organizacją.