Sprawy urzędowe załatwisz szybciej i sprawniej. EZD RP wdrożone przez NASK w Krakowie

Wyraźna poprawa jakości obsługi obywateli, skrócenie czasu oczekiwania na urzędowe odpowiedzi i usługi oraz niższe koszty przechowywania i przetwarzania dokumentacji – to najważniejsze efekty wdrożenia systemu EZD RP w kilkuset jednostkach organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa (UMK).

Na przykładzie stolicy Małopolski doskonale widać, jak wiele korzyści przynosi instytucjom publicznym zastosowanie systemów IT wspierających codzienną pracę urzędników. W jednostkach organizacyjnych Urzędu Miasta Krakowa został wdrożony, ze wsparciem NASK, system elektronicznego zarządzania dokumentacją EZD RP.

Korzyści z EZD RP

UMK współpracuje z NASK nieprzerwanie od 2021 r. We wrześniu 2025 r. rozpoczął wdrażanie EZD RP – udostępnianego nieodpłatnie przez NASK systemu do elektronicznego zarządzania dokumentacją w administracji publicznej. Proces odbywa się w 332 miejskich jednostkach organizacyjnych, z czego 95 proc. to samorządowe szkoły i przedszkola. Cyfrowa rewolucja w krakowskiej oświacie oznacza szybszą i wygodniejszą obsługę mieszkańców i lepszą organizację pracy. Dzięki niej dyrektorzy, nauczyciele i pracownicy administracyjni miejskich placówek zyskują więcej czasu na faktyczną pracę edukacyjną oraz na projektowanie i planowanie działań, a nie tracą cennych godzin na często żmudną papierkową robotę.