Personel i Zarządzanie 4/2003 z 16.02.2003, str. 14
Data publikacji: 30.06.2018
Gasnący płomień
Gasnący płomień
Przyczyny i skutki wypalenia zawodowego pracowników
Renata
KACZYŃSKA-MACIEJOWSKAAutorka jest psychologiem, trenerem i konsultantem ds. zarządzania zasobami ludzkimi. Prowadzi firmę doradczo
-szkoleniową PROSPERA Consulting. Kontakt: prospera@net.plSyndrom wypalenia zawodowego to zespół objawów powstających w wyniku chronicznego przeciążenia psychicznego i fizycznego, którego bezpośrednią przyczyną jest przewlekły stres związany z pracą. Jakie są czynniki ryzyka i sygnały tego wypalenia, jakie środki zaradcze ma zastosować pracodawca? Co zrobić, aby nie wypalać się w pracy?
W
ypalenie zawodowe (ang. burnout syndrome) to kolejna choroba cywilizacyjna, która może dotknąć każdego z nas, ale przede wszystkim dotyczy osób, które zawodowo pracują z ludźmi i pomagają innym. Nie omija więc np. menedżerów, pracowników zajmujących się obsługą klienta oraz ludzi reklamy i doradców personalnych. Polega na zaniku motywacji związanym z poczuciem bezsilności, brakiem sukcesu i przepracowaniem.Przyczyny wypalenia zewnętrzne...
Stres zawodowy wywołują różne
czynniki dotyczące środowiska pracy - mogą to być długie i niedogodne godziny pracy, np. praca zmianowa (raz w dzień, raz w nocy) lub nocna, częste podróże - np. na inny kontynent i problemy związane z dostosowaniem organizmu do zmiany stref czasu.Przyczyny frustracji:
l
brak lub mała przejrzystość standardów obowiązujących w firmie,l
częste zmiany charakteru i zasad pracy,l
zbyt szeroki (lub przeciwnie - zbyt wąski) zakres zadań,
POTRZEBUJESZ POMOCY?