Jak zdalnie zarządzać zespołem?

Katarzyna Romaniuk

Zarządzająca projektem Akademia Nikona

Za sprawą elektronicznych mediów masowych, czas i przestrzeń przestają mieć znaczenie dla swobodnej komunikacji. Ludzie z całego świata bez przeszkód mogą wymieniać opinie, dzielić się przeżyciami i obserwacjami. Zglobalizowana komunikacja to wielka szansa dla firm. Możliwe staje się zdalne zarządzanie zespołami. Ten rodzaj pracy jest zjawiskiem stosunkowo nowym, spowodowanym zmianami w mentalności pracowników. Ludzie nasycili się profitami oferowanymi przez korporacje. Dziś skupiają się na innych wartościach - doceniają czas spędzony z rodziną i przyjaciółmi, oddają się hobby i prowadzą aktywny tryb życia. To przekłada się na sposób wykonywania pracy. Doświadczenia, które wyniosłam z zarządzania zespołem Akademii Nikona, pokazują, że w procesie budowania zespołu rozproszonego istotny jest już etap rekrutacji pracowników. Grupa musi składać się z ludzi samodzielnych, z entuzjazmem i w pełni świadomych odpowiedzialności, która na nich spoczywa. Ważne jest także odnajdowanie w pracownikach indywidualnych cech i umiejętności oraz wykorzystywanie ich do zwiększenia satysfakcji z odpowiednio dobranych zadań. Ze względu na brak bezpośredniego kontaktu, bariery kulturowe, czy nawet te wynikające z odmiennych stylów komunikowania, to najtrudniejszy aspekt zarządzania zdalnego. Nie jest to jednak problem nierozwiązywalny. Z pomocą przychodzą tutaj proste komunikatory internetowe, regularne rozmowy oraz "standardowe spotkania", na których określa się zadania, ustala termin ich wykonania oraz wyznacza osobę za nie odpowiedzialną.